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좋은 약사가 되기 위해서는정확한 조제와 복약지도도 중요하지만 환자 상담 또한 매우 중요하다. 환자는 병원에 가지 못해 약국에서 간단한 건강 상담을 하거나 병원에서 미쳐 다 말하지 못한 증상을 약국에서 호소하곤 한다. 이럴 때 그러한 질환이 일반약이나 간단한 건강요법으로 케어가 가능할지 아니면 병원에 꼭 가봐야하는 문제인지 판단하기 쉽지 않다. 이 책은 환자들의 증상을 통해 약사가 어떻게 상담하고 대처해야할지 큰 정보를 제공해준다. 특히 좋은점은 증상별로 카테고리를 나누고 환자와 상담할 때 간과하지 말고 꼭 짚어봐야하는 부분 등을 잘 설명해준것 같아 좋았다.
약국증상별 상담매뉴얼 은 약국에서 케어할 수 있는 질환을 중심으로, 환자의 질문에 대답하고 적절한 일반약 및 건강기능식품을 권하기 위해, 약사가 습득해야 할 임상약학정보를 제공한다. 또한 다양한 증상을 호소하는 환자에게 적절한 상담을 통해, 어떤 의사에게 보낼지를 판단할 수 있도록 각종 질병치료법과 환자응대 요령, 약국임상사례 등도 제시한다. 이 책에서는 각 장마다 일반약을 이용한 케어 라는 항목을 두어 각종 증상의 치료에 사용되는 일반약의 효능과 장단점을 다루고 있으며, 환자 케어를 위한 참고사항 에서는 일반약품의 사용과 관련하여 환자에게 참고가 될 수 있는 유용한 정보들을 다루고 있다.

이 책의 특징은 두 명의 약사와 한 명의 의사가 공동집필 함으로써, 의사와 약사의 상호협력을 통한 환자 케어의 극대화를 추구하고 있다는 점이다. 또한 다른 OTC 상담서들이 주로 약사의 입장에서 논리를 전개했던 것과는 달리, 이 책의 사례분석에서는 약사의 견해는 물론 의사의 견해, 때로는 환자의 경험담 및 견해까지 추가함으로써 약사의 의사결정과정을 보다 통합적으로 기술하고 있다.


_ 한국어판 서문
_ 저자 서문
_ 이 책의 활용방법과 약사의 역할

Part 1. 호흡기 질환 Respiratory Problems
1. 감기와 인플루엔자
2. 기침
3. 인후통
4. 알러지성 비염
5. 의사의 직접 진료를 요하는 호흡기 증상

Part 2. 위장관 질환 Gastrointestinal Tract Problems
6. 구강궤양
7. 가슴쓰림
8. 소화불량
9. 오심과 구토
10. 동요병
11. 변비
12. 설사
13. 과민성 대장증후군
14. 치질

Part 3. 피부질환 Skin Conditions
15. 습진-피부염
16. 여드름
17. 무좀
18. 구순포진
19. 사마귀
20. 옴
21. 비듬
22. 탈모
23. 건선

Part 4. 통증질환 Painful Conditions
24. 두통
25. 근골격계 증상

Part 5. 여성질환 Womens Health
26. 방광염
27. 월경통
28. 질-칸디다증
29. 응급피임
30. 임신 중의 증상

Part 6. 눈귀질환 Eye and Ear Problems
31. 눈 질환
32. 귀 질환

Part 7. 어린이질환 Childhood Conditions
33. 어린이 발진
34. 영아 산통
35. 영아 치통
36. 기저귀 발진
37. 머릿니
38. 요충
39. 아구창

Part 8. 불면증 Insomnia
40. 불면증

Part 9. 심장질환예방 Prevention of Heart Disease
41. 심장질환 예방

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